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IskayPet 基于 Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases 构建了企业知识助手，让员工用自然语言查询零售运营、兽医诊疗、人事入职和采购等领域的内部文档，覆盖西班牙、葡萄牙、法国三国和四种语言，且无需自建 RAG 基础设施。

该助手通过原生 SharePoint 连接器直接读取现有文档库，避免数据迁移，并启用高级索引处理文档内嵌图片内容。检索环节采用语义与关键词（BM25）混合搜索及托管重排序，均不额外收费，同时在检索时沿用 SharePoint 原有文档级权限，只返回提问者有权查看的内容。答案要求标注来源，检索内容不足时模型会明确说明。

Orca Security 与 AWS 合作在 Amazon Bedrock 上构建了自然语言查询智能体 Discovery AI，可将自然语言问题转换为 Sonar 查询。

相比最初把 900+ 模型定义塞进单个提示词的方案，其查询成本降低 90%、输入 token 减少 93%、延迟降低 75%，目前每天处理数千次查询、响应时间 15 秒。