Replit CEO Amjad Masad：未来工作是“自动驾驶公司”
Replit’s CEO says the future of work is the ‘self-driving company’
AI 导读
Replit CEO 兼联合创始人 Amjad Masad 在 TechCrunch Disrupt 上提出“自动驾驶公司”愿景：AI 智能体承担公司大部分基础工作，人类则凭借判断力和品味发挥关键作用。
摘要与补充说明
他以 Replit 客服流程为例，工单先由智能体查看 GitHub issues、代码库和 Linear 工单完成初步分诊，人工决定提交补丁后一键部署另一个智能体执行修复。Masad 称这一循环中智能体完成大部分工作，但人类判断仍处于中间环节，短期内不会消失。他表示 Replit 过去一年运营方式已彻底改变，员工更多时间用于讨论做什么、架构设计和构建方式，而非被取代。
正文· AI 翻译
Replit CEO 兼联合创始人 Amjad Masad 亲眼见证了 AI 如何影响工作场所——企业纷纷采用他公司的 AI 编程工具来开发和发布自己的软件。周四在旧金山举行的 TechCrunch Disrupt 大会上，Masad 分享了 Replit 对于这在 AI 时代对未来工作意味着什么的所学所得，包括当 AI 智能体与人类并肩工作时，人类仍将扮演关键角色。
他描述了自己对“自动驾驶公司”的愿景——这里指的不是 robotaxi 制造商，而是智能体将如何承担公司中大量枯燥乏味的工作，而人类的判断力和品味将变得更有价值。
“现实是，我们所有人的工作——也许在座各位尤其如此——在过去一年里都发生了变化，”他在 Disrupt 大会上对观众说道。“但美国乃至世界的很大一部分人，他们仍然不知道这种变化即将到来，而这会让很多人感到意外，”Masad 说。
他说，Replit 团队一直在反思过去一年里 AI 技术如何影响了他们自己的工作场所，尤其是在今年早些时候 AI 智能体变得更加可靠之后。
“我们公司彻底改变了运营方式，我想最贴切的类比是‘自动驾驶公司’，”Masad 说。“公司在某种程度上是自我改进的，所以正在进行的大量工作都是由智能体驱动的。”
为了说明这一转变，Masad 表示，当 Replit 收到支持工单时，会先由智能体进行检查，它通过查看 GitHub issue、代码库和 Linear 工单来进行初步分类。当支持请求到达人工手中时，他们已经掌握了所有额外信息，有助于决定如何最好地推进。
而当这位支持人员决定提交补丁来应用修复时，只需点击一下就能部署另一个智能体。
“你有一个完整的闭环，其中智能体完成了大部分工作，但关键在于，中间有人类的判断，我们认为这不会很快消失。你需要人类的判断力；你需要品味，”Masad 解释道。
最终结果是，智能体并没有抢走人们的工作，而是改变了人们的工作内容。
“我们花更多时间弄清楚要做什么，”Masad 继续说道。“我在公司里走动，看到更多的讨论、更多的白板会议。我们在架构、如何构建东西上花了更多时间。所以我认为未来工作——自动驾驶公司的理念——实际上是在探索 AI 转型意味着什么。”
他还指出，当 Replit 与其他企业交流时，对话更多是关于 AI 如何帮助人们提高工作效率、在工作中更快乐。（他说，后者是因为 AI 智能体让工作不那么无聊、更有创造力。）
“硅谷并没有真正提出一个积极的世界愿景，我们希望做到这一点，”Masad 补充道。
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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 记者。在加入该公司之前，她曾在 ReadWriteWeb 工作三年多。在从事记者工作之前，Sarah 曾在银行、零售和软件等多个行业从事 IT 工作。
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